بغداد/ الزوراء
ناقشت كلية الإعلام في الجامعة العراقية – قسم العلاقات العامة – رسالة الماجستير الموسومة بـ«دور الاتصال الإقناعي عبر مواقع التواصل الاجتماعي وعلاقته في اتخاذ القرار الشرائي»، المقدمة من الطالبة رسل عباس حسين علي، بإشراف الأستاذ الدكتور محمد جياد زين الدين المشهداني، وبحضور عدد من الأساتذة والباحثين وطلبة الدراسات العليا. وتألفت لجنة المناقشة من الأستاذ الدكتور إيثار طارق العبيدي رئيساً، والأستاذ المساعد الدكتور نهلة نجاح عضوا، والأستاذ الدكتور سالم جاسم العزاوي عضواً خارجياً، حيث جرت المناقشة في أجواء علمية اتسمت بالحوار الأكاديمي الرصين، وتقديم الملاحظات العلمية التي من شأنها تعزيز القيمة المعرفية للرسالة. وهدفت الدراسة إلى الكشف عن طبيعة تأثير الاتصال الإقناعي عبر مواقع التواصل الاجتماعي في تشكيل سلوك المستهلك واتخاذ القرار الشرائي، في ظل التحولات الرقمية المتسارعة. واعتمدت الباحثة المنهج المسحي وأداة الاستبانة لجمع البيانات من جمهور مدينة بغداد، بهدف تحليل العلاقة بين المضامين الإقناعية المتداولة عبر المنصات الرقمية وبين السلوك الشرائي للأفراد. وتوصلت الدراسة إلى جملة من النتائج، أبرزها أن مواقع التواصل الاجتماعي باتت مصدراً فاعلاً في تشكيل القرار الشرائي، وأن بعض المنصات تحظى بتأثير أكبر لدى الجمهور مقارنة بغيرها، كما بينت النتائج أن المحتوى الجذاب والمشوّق يمثل دافعاً رئيساً نحو الإقبال على شراء المنتجات، الأمر الذي يعكس أهمية توظيف استراتيجيات الاتصال الإقناعي في تعزيز الثقة بالعلامات التجارية وتوجيه سلوك المستهلك.