تابع الملخص :
- الفصل الأول: لا تتسرع في محاسبة الناس
طيب ماذا يعني ذلك!؟
يعني لا يمكنك الحكم على الناس بسرعة سواء كان إيجابيا أو سلبيا، لأنه من الممكن أن يكون حكمك خاطئا والأهم أنك في أي موقف لا تحكم على الشخص وفق المنطق.
لأن تصرفات الناس لا تخضع غالبًا للمنطق، بل للعواطف وتحاول قدر الإمكان أن تكون متفهمًا ومتسامحًا، وهناك أعذار للناس.
-  الفصل الثاني: السر الأعظم في التعامل مع الناس 
هل تعلم ما السر الذي يجعل الشخص الذي أمامك يحترمك ويقبل كلامك ويجعله يتفق مع رأيك؟
أعني من النهاية كما نقول في اللغة المصرية “تكسبونها”، يقول الكاتب ديل كارنيجي أن السر يكمن في الرغبة.
لكن ماذا يعني ذلك، أنا لا أفهم؟!
سأشرح لك معنى كلامه لترى الشيء الذي يريده الطرف الآخر أو يحتاجه، أعني أن كل شخص أمامك يحتاج إلى التقدير أو الاحترام، دعه يشعر بهذه الطريقة.
يحتاج إلى عبارات الشكر والثناء، ومعرفة طريق الشخص والحاجة التي يحتاجها في ذلك.
- الفصل الثالث: إن من يقدر على فعل ذلك يمتلك الدنيا، ومن لم يقدر يسير الطريق بمفرده
هذه الجملة غريبة جدا وعميقة صح!؟
هذه الجملة الغريبة وغير المفهومة، بدأ الكاتب فصلاً من الكتاب كنوع من الحافز للقارئ، فماذا يعني ذلك؟
هو يقول: إذا لم تتمكن من جعل الشخص الذي أمامك يريد التحدث، فستستمر في العيش بمفردك لبقية حياتك.
لكن ماذا يعني ذلك أيضا، أنا لا أفهم؟!
لدينا جميعًا اهتمامات مختلفة في الحياة، ولكي تكون قادرًا على الإعجاب بالشخص الذي أمامك في المحادثة، عليك التحدث عن اهتماماته.
لأنه إذا لم تفعل ذلك فلن يكون هناك انجذاب للشخص الآخر، وبالتالي لن يرغب في التحدث معك، لذلك ستبقى وحيدًا طوال حياتك لأنك لا تعرف كيف تكسب الناس وغرس فيهم الرغبة في حب كلامك.
- الفصل الرابع: افعل ذلك تكن موضع إعجاب الناس أينما ذهبت 
لكي تحظى بالإعجاب عليك التخلص من الأنانية ومحاولة مساعدة الآخرين، تعد مساعدة الطرف الآخر من أقصر الطرق لأنك تكسبهم.
وأسرع طريقة لتكوين علاقات جديدة وتكوين صداقات هي إظهار اهتمامك وحبك للناس.

- الفصل الخامس: كيف تجعل الناس يحبونك على الفور؟ 
ولكي تجعل الناس يحبونك عليك أن تفعل ما يحبون.. ماذا يعني ذلك!؟
عليك أن تجعلهم يشعرون بأهميتهم وأن يظهروا اهتمامك.
- طرق جذب الناس إلى طريقة تفكيرك :
1- الطريقة الأكيدة لخلق الأعداء 
احترم آراء الآخرين حتى لو لم تكن آرائك، ولا تخبر أي شخص أنه مخطئ بشكل مباشر.
لأنه حتى لو كنت الشخص المناسب وكان يعرف ذلك، فلن يستسلم لأنك وجهت ضربة مباشرة لذكائه وقدرته على التفكير.
2- أقصر طريق في تفكير الناس
إذا أردت أن تجذب الناس إلى وجهة نظرك، فعليك أن تعرف هذه القاعدة: النصيحة باللطف والرفق، وتجنب الغضب والعنف.
نظرًا لأنك تجبره على قول لا حتى لو كانت وجهة نظرك صحيحة، فتذكر أن كل فعل له رد فعل متساوٍ.
أنت تتعامل مع العنف، وتتعامل باللطف والليونة، كما ستقابل بشغف.
3- الطريقة السقراطية
يجب أن تبدأ الكلام بذكر الأمور الإيجابية مع ذكر النقاط المشتركة بينك وبين الطرف الآخر في الكلام.
على سبيل المثال: أنا سعيد جدًا بالتحدث معك وإعجاب بآرائك وطريقة تفكيرك، لكننا نتفق على العديد من الجوانب، لكنها ليست جيدة لهذا الشئ.
لذلك إذا ركزت على هذا المثال، فستجد أنه من المفترض أن تكسب الطرف الثاني وتجعله يشعر أنك تحترمه.
ثم تبدأ في سرد المشاكل، لذلك ستجد المزيد من التفاهم والاستجابة منه أكثر.
4- كيفية الحصول على روح التعاون 
الرجل الحكيم هو الذي إذا أراد أن يكون فوق الناس يضع نفسه تحتهم، لذلك إذا كنت تريد التأثير في الناس على طريقة تفكيرك، فدع الشخص الثاني يشعر أن الفكرة هي فكرته.
5- نداء يستحوذ على الجميع